Un hito significativo marca el panorama del retail media europeo. JCDecaux, Carrefour, Carmila y Unlimitail han anunciado la formación de una alianza estratégica destinada a transformar la publicidad exterior digital (Digital Out of Home, DOOH) en los centros comerciales y sus zonas de acceso, inicialmente en Francia y, posteriormente, en España.
Tras un proceso de licitación altamente competitivo liderado por Unlimitail, las partes han entrado en negociaciones exclusivas con JCDecaux, líder mundial en publicidad exterior, para la gestión, modernización y comercialización de los activos publicitarios internos y externos de los centros comerciales gestionados por Carrefour y Carmila en ambos países.
Esta colaboración se alinea perfectamente con la estrategia de transformación de Carrefour y Carmila, buscando modernizar sus ubicaciones, mejorar la experiencia del visitante y generar valor a largo plazo a partir de sus activos inmobiliarios.
Una Nueva Red de Medios en el Corazón de la Experiencia del Cliente
La alianza se centrará en el despliegue de una red de medios digitales y analógicos de alto impacto:
En Francia, JCDecaux llevará a cabo su mayor despliegue en múltiples ubicaciones, abarcando 161 centros comerciales y 297 accesos. Se instalarán nuevas pantallas LCD de 75 pulgadas en interiores, complementadas con formatos icónicos de gran impacto. En exteriores, el mobiliario urbano analógico se verá reforzado por pantallas LED de 81 pulgadas en las zonas de acceso, garantizando un alcance nacional y una alta eficacia local.
En España, a partir de 2027, JCDecaux reforzará su posición con una nueva oferta minorista. El plan incluye el desarrollo de publicidad DOOH en 91 centros comerciales, junto con ofertas Out of Home (OOH) y DOOH en 88 accesos a los centros y los hipermercados Carrefour.
En ambos mercados, todos los activos digitales priorizarán la sostenibilidad, incorporando tecnologías de bajo consumo energético, y el mobiliario analógico utilizará soluciones de iluminación LED eficientes.
Oferta Omnicanal, Basada en Datos y Medible
Esta nueva red OOH/DOOH se integrará completamente en la robusta oferta de retail media de Unlimitail. Esta integración permitirá a los anunciantes diseñar estrategias omnicanal que combinen la activación en pantalla, offsite y directamente en la tienda.
JCDecaux tiene previsto iniciar las reservas OOH/DOOH a principios de 2026, con el despliegue completo listo para las campañas de la vuelta al cole de ese mismo año. Las campañas DOOH serán activables programáticamente a través del ecosistema Adtech de JCDecaux (incluyendo VIOOH y Displayce), lo que permitirá a las marcas alcanzar a la audiencia correcta en el momento y lugar precisos.
Un elemento diferenciador clave es el enfoque en la medición del rendimiento. Aprovechando los datos transaccionales (agregados y anonimizados) y de tarjetas de fidelización de Carrefour, junto con la tecnología de Unlimitail, los anunciantes podrán medir directamente el impacto de sus campañas OOH/DOOH en la visibilidad y, fundamentalmente, en las ventas.
La Visión de los Líderes
Los ejecutivos de las cuatro compañías destacaron la trascendencia de esta colaboración:
Jérôme Nanty, Director Ejecutivo de Recursos Humanos y Activos de Carrefour, subrayó que el proyecto es un “símbolo claro” de la transformación en curso, enfocada en una experiencia renovada y moderna para los visitantes.
Marie Cheval, Presidenta y Directora Ejecutiva de Carmila, señaló que esta red es un paso clave en la transformación de la cartera de centros, creando nuevas oportunidades para monetizar la audiencia y acelerar el crecimiento de los ingresos.
Alexis Marcombe, Director Ejecutivo de Unlimitail, afirmó que la iniciativa confirma su liderazgo en retail media, demostrando cómo el inventario físico y digital, al combinarse con datos, se convierte en un motor de valor para minoristas, marcas y compradores.
Finalmente, Jean-Charles Decaux, Codirector Ejecutivo de JCDecaux, expresó su entusiasmo por la asociación, destacando que esta colaboración se alinea con el fuerte crecimiento del sector de medios físicos de venta minorista y permitirá ofrecer a las marcas “una visibilidad, proximidad y eficacia aún mayores” gracias a la combinación de soluciones DOOH, datos de Carrefour y la experiencia tecnológica de Unlimitail.
Esta colaboración marca un nuevo hito en el desarrollo del retail media en Europa, posicionando a los centros comerciales de Carrefour y Carmila como plataformas de comunicación omnicanal de vanguardia.
